Carrer up recruit
ライフサポート部門
【営業支配人】
正社員
職種・業種未経験ＯＫ
年齢不問
ご葬儀後のアフターフォロースタッフ
営業支配人は、葬儀後のサポートをいたします。
葬儀後の請求書のお渡しや、お客様の気持ちに寄り添い、
様々なサービスをご案内いたします。
お客様に喜んでいただける、やりがいのある仕事です。
仕事内容・福利厚生・待遇など様々な面で充実したサポート。
未経験の方でも、しっかり学べて働けます。
入社後約1ヶ月間は、トレーナーに同行して業務知識とスキルを習得していただきます。
業界未経験の方でも一人前になるまでＯＪＴを行い、しっかりとサポートいたしますのでご安心下さい。
- 創業65年以上の実績！地域密着「愛昇殿」
- お客様の葬儀後のサポート業務全般を担当
- 手厚いサポート体制で業界未経験者でも安心
- お客様に「ありがとう」と言われる、やりがいのある仕事
募集要項
| 仕事内容 | 葬儀後のアフターフォロー全般を担当していただきます。 具体的には・・・ ・葬儀終了後に、お客様のご自宅を訪問し後飾り祭壇の設置。 ※後飾り祭壇・・・葬儀後にお骨や位牌を安置する祭壇で、四十九日法要までお飾りをします。 ・ご葬儀請求書のお届けと内容の説明。 ・香典返し、仏壇、お墓、法要等のご案内、愛昇殿ＣＬＵＢ、互助会の入会対応。 ・イベント開催時、若しくはお客様が来館された際は事前相談もしていただきます。 ・冠婚葬祭アドバイザーの管理全般。 まずは、お客様とコミュニケーションをとっていただくことから ・営業支配人として、お客様と初めてお会いするのは葬儀終了後です。 葬儀当日にお客様のご自宅を訪問し後飾り祭壇の設置を行いますので、 まずはその時間でお客様に顔を覚えてもらいます。後日、ご自宅に訪問した際に、 ご葬儀を当社で施行していただいたことへのお礼とご請求書の説明を行います。 葬儀後のご案内 ・葬儀をされたお客様に、葬儀後の諸手続きや香典返し、四十九日法要のご案内をいたします。 また、ご仏壇やお墓（永代供養や手元供養含める）、遺品整理などのご相談にも応じます。 |
| 求める人材 | 【未経験・年齢不問】 ＊接客・営業経験が活かせます！ ＊キャリアブランクのある方も歓迎します！ ＊要普免（ＡＴ限定可） 【こんな方が向いています】 ■人と接することが好きな方 ■人の気持ちに寄り添える方 ■丁寧な受け応えができる方 ■何事も前向き・ポジティブに考えられる方 ■協調性を持って仕事に取り組める方 【中途入社から活躍中！】 当社の営業支配人の多くは中途入社で、気兼ねなく活躍できる環境です。 【自らアイデアを提案できる方、歓迎！】 当社には改善提案制度があり、事業やサービス、業務効率化や環境改善についての新しいアイデアを歓迎しています。 「新しいコトをやりたい」「もっと良くしたい」「ここを変えたい」といった声を反映できる環境です。 自分から考え、動ける方をしっかり評価します。 |
| 勤務地 | ■愛知県内の愛昇殿（63店舗） ※本人の希望を考慮の上、決定します |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（コアタイム無し・フレックスタイム制）労使協定が定める時間 ※配属部署・店舗によって異なります。 ※ご葬儀の出棺時間や、お客様のご都合により変動有り。 |
| 給与・昇給 | 月給／24万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、決定します。 昇給/年1回（10月）、賞与/年3回（12月、6月、9月） |
| 諸手当 | 通勤手当、扶養手当、時間外手当、深夜手当、役職手当、歩合手当、育児手当 他 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制）、有給休暇（初年度10日）、産休・育児・介護休暇、慶弔休暇、慰労休暇 |
| 福利厚生 | 慶弔見舞金、優秀社員表彰制度、制服支給、各種資格取得支援制度、退職金制度、再雇用制度、財形貯蓄制度、 定期健康診断、社員持株制度、社員割引制度 、改善提案制度、時差出勤有、永年勤続表彰制度、スマートフォン支給 ※スマートフォンが入社時に一人一台支給されます☆ 株式会社レクスト会員特典 ※全国提携レジャースポットの入場割引、提携飲食店の飲食割引、 その他ライフスタイルに応じた多数の特典が受けられます☆ |
| 教育制度 | ・業務研修 新入社員研修 フォローアップ研修 ・入社時研修（専任のトレーナーに同行していただきます） ・eラーニング 他 ※その他、当社では全てのお客様にご満足いただけるご葬儀を目指す為、資格取得にも力をいれております。 （終活コーディネーター、グリーフケア士 ） |
募集要項
| 仕事内容 | 葬儀後のアフターフォロー全般を担当していただきます。 具体的には・・・ ・葬儀終了後に、お客様のご自宅を訪問し後飾り祭壇の設置。 ※後飾り祭壇・・・葬儀後にお骨や位牌を安置する祭壇で、四十九日法要までお飾りをします。 ・ご葬儀請求書のお届けと内容の説明。 ・香典返し、仏壇、お墓、法要等のご案内、愛昇殿ＣＬＵＢ、互助会の入会対応。 ・イベント開催時、若しくはお客様が来館された際は事前相談もしていただきます。 ・冠婚葬祭アドバイザーの管理全般。 まずは、お客様とコミュニケーションをとっていただくことから ・営業支配人として、お客様と初めてお会いするのは葬儀終了後です。 葬儀当日にお客様のご自宅を訪問し後飾り祭壇の設置を行いますので、 まずはその時間でお客様に顔を覚えてもらいます。後日、ご自宅に訪問した際に、 ご葬儀を当社で施行していただいたことへのお礼とご請求書の説明を行います。 葬儀後のご案内 ・葬儀をされたお客様に、葬儀後の諸手続きや香典返し、四十九日法要のご案内をいたします。 また、ご仏壇やお墓（永代供養や手元供養含める）、遺品整理などのご相談にも応じます。 |
| 求める人材 | 【未経験・年齢不問】 ＊接客・営業経験が活かせます！ ＊キャリアブランクのある方も歓迎します！ ＊要普免（ＡＴ限定可） 【こんな方が向いています】 ■人と接することが好きな方 ■人の気持ちに寄り添える方 ■丁寧な受け応えができる方 ■何事も前向き・ポジティブに考えられる方 ■協調性を持って仕事に取り組める方 【中途入社から活躍中！】 当社の営業支配人の多くは中途入社で、気兼ねなく活躍できる環境です。 【自らアイデアを提案できる方、歓迎！】 当社には改善提案制度があり、事業やサービス、業務効率化や環境改善についての新しいアイデアを歓迎しています。 「新しいコトをやりたい」「もっと良くしたい」「ここを変えたい」といった声を反映できる環境です。 自分から考え、動ける方をしっかり評価します。 |
| 勤務地 | ■愛知県内の愛昇殿（63店舗） ※本人の希望を考慮の上、決定します |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 （コアタイム無し・フレックスタイム制）労使協定が定める時間 ※配属部署・店舗によって異なります。 ※ご葬儀の出棺時間や、お客様のご都合により変動有り。 |
| 給与・昇給 | 月給／24万円以上＋諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、決定します。 昇給/年1回（10月）、賞与/年3回（12月、6月、9月） |
| 諸手当 | 通勤手当、扶養手当、時間外手当、深夜手当、役職手当、歩合手当、育児手当 他 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制）、有給休暇（初年度10日）、産休・育児・介護休暇、慶弔休暇、慰労休暇 |
| 福利厚生 | 慶弔見舞金、優秀社員表彰制度、制服支給、各種資格取得支援制度、退職金制度、再雇用制度、財形貯蓄制度、定期健康診断、社員持株制度、社員割引制度 、改善提案制度、時差出勤有、永年勤続表彰制度、スマートフォン支給 ※スマートフォンが入社時に一人一台支給されます☆ 株式会社レクスト会員特典 ※全国提携レジャースポットの入場割引、提携飲食店の飲食割引、その他ライフスタイルに応じた多数の特典が受けられます☆ |
| 教育制度 | ・業務研修 新入社員研修 フォローアップ研修 ・入社時研修（専任のトレーナーに同行していただきます） ・eラーニング 他 ※その他、当社では全てのお客様にご満足いただけるご葬儀を目指す為、資格取得にも力をいれております。（終活コーディネーター、グリーフケア士 ） |
応募の流れ
ネット応募
応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
書類選考
書類選考に一週間程度お時間を頂いております。
SPI試験
面接
採否決定
結果については合否に関わらずご連絡致します。
応募の流れ
ネット応募
応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
書類選考
書類選考に一週間程度お時間を頂いております。
SPI試験
面接
採否決定
結果については合否に関わらずご連絡致します。
Message
お客様からの『ありがとう』がやりがい
このお仕事のやりがいは、やはりお客様からの『ありがとう』が日常いただく感謝の言葉と重みが違うということですね。葬儀終了後のご挨拶から始まり、後日の自宅訪問とご遺族の方とお会いできる機会 は少ないのですが、その限られた時間の中で、まずはお客様のお話に耳を傾け、そしてお客様の気持ちに寄り添うことの意味やその大切さを日々感じています。
お客様は私よりも年上の方が多く、特に言葉遣いや礼儀作法に注意が必要です。時にはお叱りを受ける場合もございます。それでもお客様と何度かお話をさせていただき、最終的に四十九日法要や愛昇殿CLUBや互助会の申込みをいただいた時は、本当にこの仕事をやっていて良かったと思います。仕事はフレックスタイム制ですので、ある程度自分の都合で勤務時間を調整することが可能ですし、色々なお客様とお会いしますので何より人生勉強にもなりますよ。
Message
お客様からの『ありがとう』がやりがい
このお仕事のやりがいは、やはりお客様からの『ありがとう』が日常いただく感謝の言葉と重みが違うということですね。葬儀終了後のご挨拶から始まり、後日の自宅訪問とご遺族の方とお会いできる機会 は少ないのですが、その限られた時間の中で、まずはお客様のお話に耳を傾け、そしてお客様の気持ちに寄り添うことの意味やその大切さを日々感じています。
お客様は私よりも年上の方が多く、特に言葉遣いや礼儀作法に注意が必要です。時にはお叱りを受ける場合もございます。それでもお客様と何度かお話をさせていただき、最終的に四十九日法要や愛昇殿CLUBや互助会の申込みをいただいた時は、本当にこの仕事をやっていて良かったと思います。仕事はフレックスタイム制ですので、ある程度自分の都合で勤務時間を調整することが可能ですし、色々なお客様とお会いしますので何より人生勉強にもなりますよ。
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名古屋市中区栄3丁目13番6号LEXT HOUSE 4階
TEL 052-263-0901
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